Кто такой лояльный клиент? Это тот, кто раз за разом выбирает один и то же, «свой» салон или клинику, не смотря на привлекательные предложения конкурентов. Не так часто клиент становится лояльным сразу после первого посещения, поэтому руководители вынуждены прибегать к различным уловкам, чтобы навсегда завоевать их сердца. Существуют программы лояльности, чтобы клиенты среди огромного разнообразия предприятий индустрии красоты выбирали именно вас.
Программы лояльности бывают двух типов: материальные и нематериальные. Для достижения наилучших результатов их стоит Работа с трафиком и программа лояльности клиентов
Комментариев нет:
Отправить комментарий