Я всегда разговариваю с ними, как со взрослыми, или превращаю стрижку в игру, тогда ребенок сидит спокойно и рад потом снова пойти в парикмахерскую. Подарочек от одного такого маленького постоянного клиента я всегда ношу с собой как талисман.
На вопросы редакции электронного журнала Вестник Парикмахеров отвечает Анна Смирнова, парикмахер, г. Ставрополь.
1. Как Вы реагируете на то, когда с клиент начинает торговаться по цене, просить скидку или что-то подобное?
Смотря какой клиент. Бывает хотят красиво и дешево. Таким я пытаюсь деликатно объяснить, что качественная работа
Дети в кресле парикмахера послушны когда им интересно
Комментариев нет:
Отправить комментарий